PERCEPCIÓN DE CLIENTES

Se trata de investigaciones mixtas que involucran el análisis cualitativo y cuantitativo sobre la percepción que los clientes actuales y potenciales de un proyecto inmobiliario poseen, respecto al mismo, al servicio recibido, e incluso, a la marca de la empresa inmobiliaria.

Puede ser utilizado para la determinación de la satisfacción del cliente con el producto recibido; para la identificación de las fortalezas y debilidades de la compañía a través del desarrollo de sus proyectos; para la distinción de la percepción que poseen los clientes actuales y potenciales sobre la marca la empresa; para la medición del posicionamiento del desarrollador inmobiliario en el mercado; y para el conocimiento de la eficacia actual de la estrategia de publicidad (alcance y poder de penetración), frente a los clientes potenciales.

El alcance del estudio considera:
  • Reconocimiento de la marca
  • Validación de característica de la marca
  • Asociación de marca con servicio
  • Percepción y posicionamiento de la marca en público meta
  • Expectativas de la empresa
  • Percepción de valor agregado
  • Valoración del servicio al cliente
  • Caracterización de elementos gráficos de la marca
  • Validación de herramientas publicitarias utilizadas por la empresa
  • Delimitación de uso de herramientas publicitarias
  • Delimitación de “Top of mind”
  • Propuesta de mejorar: Estrategia de marketing.
Catálogo Inmobiliario

Catálogo Inmobiliario

Cliente Incógnito

Cliente Incógnito

Market Share Desarrollos Inmobiliarios

Market Share

blanco 

Factibilidad Comercial

Factibilidad Comercial

Proyectos de la Competencia

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Nichos de Mercado

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Otros Estudios y Proyectos

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